Обмін можливий за умови збереження товару в первісному стані, в якому він був отриманий.Оскільки це одяг, під час примірки просимо бути уважними, щоб уникнути забруднення або пошкоджень.
Товар повинен бути належної якості, а саме:— збережені всі споживчі властивості та товарний вигляд;— відсутні сліди експлуатації та носіння;— всі оригінальні ярлики та упаковка збережені.
Якщо потрібно, питання обміну можна вирішити у відділенні Нової Пошти в день отримання посилки після примірки.
Обмін та повернення
Ми працюємо відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".
Повернення товару належної якості
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дати отримання за умови:
товар не був у використанні
збережено товарний вигляд, ярлики та упаковку
є підтвердження покупки (номер замовлення)
Повернення товару неналежної якості
Якщо товар має виробничий дефект — приймаємо повернення протягом 14 днів.
Обмін
Обмін на інший розмір або модель — протягом 14 днів за наявності товару.
Як повернути:
Напишіть нам у Telegram або на email із зазначенням номера замовлення
Надішліть товар Новою Поштою на наш склад
Вартість доставки при поверненні — за рахунок покупця (120 грн)
Відшкодування протягом 14 днів після отримання та перевірки товару
Контакти:
Telegram: +380633828031